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| Proceso de
integración regional Nuevo Centro de Servicios Compartidos | |||||||
En 2004, Grupo Amanco empezó el desarrollo de su Centro de Servicios Compartidos. Con esta iniciativa buscamos crear una base tecnológica y una plataforma de procesos superior para obtener mayor competitividad y menores costos de transacción, así como para rediseñar procesos que lleven a la empresa a una mayor orientación hacia resultados. El objetivo es que todo Amanco utilice el "Modelo único Operacional", que traslade y optimice sus transacciones por medio del Centro de Servicios Compartidos y opere sobre una plataforma tecnológica común. El Modelo único de Negocios (MUO) fue diseñado en el año 2004 mediante un proceso participativo que involucró a un grupo interdisciplinario de más de 60 colaboradores de Amanco de varios países. En el tercer trimestre de 2005, salimos en vivo con la implementación del MUO en Amanco Colombia y se inició la operación del Centro de Servicios Compartidos (CSC) en el mismo país. Durante los años 2006 y 2007, Grupo Amanco replicará la experiencia de Colombia para implementar el MUO en el resto de las naciones y que los mismas operen con el Centro de Servicios Amanco, utilizando una plataforma tecnológica común y procesos también comunes. Para finales del 2007 se habrá integrado a todos los países en los cuales tenemos operaciones. |
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